Kundservice

Vi står bakom allt vi gör. Vi lovar att tillverka våra produkter med största omsorg, komfort, passform och hållbarhet - för vi vill att du ska älska våra produkter lika mycket som vi gör. Så om du av någon anledning får problem med din Henmark-produkt inom tre år efter köpet tar du kontakt med oss.

För att hitta rätt storlek på ditt plagg rekommenderar vi dig att gå in på vår storlekguide. Storlekarna är strukturerade enligt det allmänna europeiska storlekssystemet.

Att ta hand om sina funktionskläder är inte svårt men genom att sköta och tvätta dem rätt förlänger du både livslängden och minskar klimatpåverkan avsevärt.

Det ska vara enkelt och smidigt för dig att handla hos oss på Henmark men vi ber dig ändå att läsa igenom våra villkor innan du börjar använda vår webbshop. 

Vi erbjuder gratis frakt på alla våra leveranser och vi har stöd för flera olika betalsätt. Mer information om betalning och leveranser finner du via länken nedan.

Du kan returnera din beställning inom 30 dagar efter att leveransen anlänt till leveransplatsen. Vid retur tar vi ut en avgift på 45 SEK som dras av från återbetalningen.

Henmark värnar om din personliga integritet och att du ska känna dig trygg när du lämnar personuppgifter till oss. Vi respekterar och skyddar därför dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning.

Vi önskar att du som kund delar med dig av dina upplevelser i samband med att du använt våra tjänster eller köpt en produkt av oss. Denna policy reglerar det innehåll som du som kund delar med dig av.

Du är alltid välkommen att kontakta oss via e-post eller telefon om du har några frågor. Klicka på Läs mer nedan för att få svar på de vanligaste frågorna.